Privacy verklaring
Laatst bijgewerkt: 19 februari 2025
SchrijfSpa, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87902389 en vertegenwoordigd door T. M. L. Kooij, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
1. Contactgegevens
SchrijfSpa – T. M. L. Kooij
E-mail: info@schrijfspa.nl
Website: https://www.schrijfspa.nl
Vestigingsplaats: Amersfoort
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
SchrijfSpa verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, een offerte aanvraagt of contact opneemt. Dit omvat:
-
Naam
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Factuur- en betalingsgegevens (zoals IBAN)
-
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt (zoals in correspondentie of telefoongesprekken)
-
Gegevens over je bestelling en de uitvoering ervan
SchrijfSpa verzamelt geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
3. Op basis van welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?
SchrijfSpa verwerkt jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit nodig is en op basis van de volgende juridische grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst – Bijvoorbeeld voor het leveren van schrijfcoaching, tekstredactie of een bestelling in de webshop.
- Wettelijke verplichting – Voor de belastingdienst moeten wij factuur- en betalingsgegevens 7 jaar bewaren.
- Gerechtvaardigd belang – Zoals het beantwoorden van vragen of verbeteren van onze diensten.
- Toestemming – Voor het verzenden van nieuwsbrieven of promotionele e-mails (uitschrijving is altijd mogelijk).
4. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het afhandelen van betalingen en facturatie.
-
Het uitvoeren van onze diensten (zoals schrijfcoaching, tekstredactie, trainingen).
-
Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien je je hebt aangemeld).
-
Contact met je opnemen als dit nodig is voor onze dienstverlening.
-
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte).
5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.
GegevenstypeBewaartermijnReden
Naam, e-mail & telefoonnummer: max. 2 jaar voor contactbeheer
Factuur- en betalingsgegevens: 7 jaar vanwege wettelijke verplichting (Belastingdienst)
E-mailcorrespondentie: max. 2 jaar voor klantbeheer
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving vanwege marketingtoestemming
6. Delen van persoonsgegevens met derden
SchrijfSpa deelt persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is, zoals:
-
Boekhouder en belastingdienst (voor wettelijke verplichtingen).
-
Betaaldiensten (zoals facturering via een betalingsprovider).
-
Externe IT-diensten (zoals hosting van de website en e-maildiensten).
Wij verkopen geen gegevens aan derden en delen geen informatie voor commerciële doeleinden.
7. Cookies en tracking
SchrijfSpa gebruikt geen trackingcookies of vergelijkbare technieken. Alleen functionele cookies kunnen worden gebruikt voor een optimale werking van de website.
Wil je hier meer over weten? Neem contact op via info@schrijfspa.nl.
8. Gegevens inzien, wijzigen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens of een verzoek indienen voor gegevensoverdracht.
Je kunt een verzoek indienen via info@schrijfspa.nl. Binnen 30 dagen ontvang je een reactie.
Voor jouw veiligheid vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen (maak je pasfoto, MRZ-code en BSN zwart ter bescherming van je privacy).
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
SchrijfSpa neemt de bescherming van persoonsgegevens serieus en neemt maatregelen om misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang te voorkomen:
-
SSL-versleuteling op de website en e-mail.
-
Beperkte toegang tot klantgegevens (alleen door SchrijfSpa zelf).
-
Regelmatige beveiligingsupdates van systemen en software.
Heb je een vermoeden van een datalek of wil je meer weten over onze beveiliging? Stuur een bericht naar info@schrijfspa.nl.
Vragen over deze privacyverklaring?
Neem gerust contact op via info@schrijfspa.nl of 06 19 73 84 47.